[ Suporte ]

Perguntas frequentes

Guia rápido sobre cadastro, login, créditos, geração de imagens, histórico, planos e segurança.

Conta Créditos Geração Planos Técnico Legal

Conta e acesso

Acesse Login/Cadastro, escolha "Cadastrar", preencha nome, email e senha, ou use login social com Google.
Sim. O login Google usa OAuth e cria/sincroniza perfil automaticamente na sua conta.
Se o provedor retornar foto, ela e usada no avatar. Se não houver foto, o sistema mostra iniciais do nome.
Na tela de login, selecione "Esqueci minha senha" e solicite o link de recuperação por email.

Créditos e consumo

No menu do avatar e na página Perfil, com total do ciclo, saldo atual e percentual de uso.
No momento em que a requisição de geração e criada. O desconto considera ferramenta, engine e quantidade de imagens.
Novas gerações não são iniciadas até haver saldo suficiente via renovação de plano, upgrade ou compra de pacote adicional.
A data de renovação aparece na página de perfil, no card de métricas e no resumo de assinatura.

Geração de imagens e histórico

Ao clicar em gerar, placeholders são adicionados no histórico para representar os resultados em processamento sem bloquear itens antigos.
Sim. O histórico possui filtro por tipo de ferramenta (moodboard, sketch, texture, upscale e outras).
Sim. Use "Selecionar" para entrar no modo de seleção, "Selecionar todas" para marcar em lote e aplique baixar ou excluir.
As miniaturas são exibidas com boa definição no preview e você pode remover upload com o botão "X" antes de gerar.

Planos e faturamento

O plano Free concede 24 créditos gratuitos uma única vez, ao criar a conta, sem renovação mensal. Os planos pagos renovam os créditos a cada ciclo da assinatura e ampliam recursos, batch, resolução e capacidade para equipe. Veja detalhes em Planos.
Sim. Upgrade/downgrade depende das regras comerciais ativas e pode ter ajuste proporcional no ciclo.
Sim. O cancelamento interrompe a renovação futura e o acesso continua até o fim do período vigente, salvo regra legal específica.
Transações e movimentos de créditos ficam registrados para consulta na conta e em tabelas de billing/ledger no backend.

Técnico e integração

Para desenvolvimento serio e deploy em Vercel, o recomendado e usar servidor local/build. Abrir via file:// funciona para testes simples, mas limita fluxos web.
No Supabase: autenticação em auth.users e dados de produto em tabelas com RLS (profiles, wallets, generation_jobs, outputs etc.).
O fluxo pode operar com placeholders durante desenvolvimento. A integração final de API pode ser conectada depois mantendo o mesmo histórico/crédito.
Confirme URL de callback do Supabase no cliente OAuth do Google, dominio/origem autorizados e URL do site/redirect no painel de Auth do Supabase.